docs(faq): Schutz-FAQs auf Zwei-Schichten-Struktur aktualisiert
blocker.faq* + help.faq*: Layer 1 (URL-Filter ~330k) + Layer 2 (VIP-Liste/Zweitschutz), Custom-Domain-Permanenz; veraltete Einschicht- und Free-Tier-Texte raus. de/en/fr/ar. Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 <noreply@anthropic.com>
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chahinebrini
parent
27ad05b13b
commit
9455fec52b
@ -330,11 +330,11 @@
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"kpi_days_suffix": "أيام",
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"faq_heading": "أسئلة شائعة",
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"faq1_q": "كيف تعمل الحماية؟",
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"faq1_a": "تعمل الحماية مباشرةً في نظام iOS كفلتر محتوى. يتم حجب مواقع القمار محلياً على جهازك — لا تغادر أي بيانات هاتفك.",
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"faq1_a": "الحماية تعمل بطبقتين. الطبقة الأولى فلتر URL يحجب نحو 330,000 موقع قمار مباشرةً على هاتفك — لا تغادر أي بيانات جهازك. الطبقة الثانية قائمة VIP منتقاة لأبرز مواقع القمار في بلدك إضافةً إلى نطاقاتك الخاصة — خط دفاع ثانٍ إذا كان هناك ثغرة في الطبقة الأولى.",
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"faq2_q": "كم عدد المواقع المحجوبة؟",
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"faq2_a": "أكثر من 208,000 نطاق من قائمة عالمية منتقاة — كازينوهات إلكترونية، رهانات رياضية، منصات قمار وما يرتبط بها. تُحدَّث القائمة بانتظام.",
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"faq2_a": "الطبقة الأولى (فلتر URL) تغطي نحو 330,000 نطاق — كازينوهات إلكترونية، رهانات رياضية، منصات قمار وما يرتبط بها. الطبقة الثانية تضيف أبرز مواقع القمار في بلدك ونطاقاتك المخصصة. تُحدَّث القوائم بانتظام.",
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"faq3_q": "هل يمكنني إضافة نطاقات خاصة؟",
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"faq3_a": "نعم. يمكنك إضافة نطاقات خاصة عبر قائمة النطاقات في صفحة الحاجب، وستُحجب بالإضافة إلى القائمة العالمية.",
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"faq3_a": "نعم. في صفحة الحاجب يمكنك إضافة مواقعك المثيرة للإغراء — ستُحجب على كلتا طبقتَي الحماية. بمجرد الإضافة لا يمكنك إزالتها بنفسك. هذا مقصود: يحميك من القرارات الاندفاعية في لحظة الرغبة.",
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"faq4_q": "لماذا لا يمكنني إيقاف الحماية فوراً؟",
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"faq4_a": "عندما تشعر بالرغبة غالباً تريد التعطيل السريع — وتندم لاحقاً. تهدئة 24 ساعة تمنحك وقتاً لتهدأ الرغبة. يمكنك إلغاء التهدئة في أي وقت — وتبقى الحماية ببساطة نشطة.",
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"more_info_title": "تعطيل الحماية",
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@ -1235,7 +1235,7 @@
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"faq_q1": "ما هو Rebreak؟",
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"faq_a1": "rebreak تطبيق ألماني يساعد الأشخاص الذين يعانون من إشكاليات القمار على البقاء نظيفين. يجمع بين آلية حجب تقنية (الحاجب) ومدرب ذكاء اصطناعي (Lyra) ودعم مجتمعي وحماية البريد — كل ذلك متوافق مع GDPR على خوادم ألمانية.",
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"faq_q2": "كيف يعمل الحاجب؟",
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"faq_a2": "على iOS يعمل الحاجب كفلتر محتوى شبكي مباشرة على جهازك — لا تغادر أي بيانات هاتفك. يُحجب أكثر من 208,000 نطاق للقمار محلياً. التعطيل يستلزم تهدئة 24 ساعة لمساعدتك على مقاومة الاندفاعات.",
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"faq_a2": "الحاجب يعمل بطبقتين. الطبقة الأولى فلتر URL يحجب نحو 330,000 نطاق للقمار مباشرةً على هاتفك — لا تغادر أي بيانات جهازك. الطبقة الثانية خط دفاع ثانٍ بقائمة منتقاة لأبرز مواقع القمار في بلدك ونطاقاتك المخصصة. التعطيل يستلزم تهدئة 24 ساعة.",
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"faq_q3": "كيف يعمل ملف إعداد DNS على Mac؟",
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"faq_a3": "تحمّل ملف إعداد يفعّل فلتر DNS-over-HTTPS على Mac. تُحجب بذلك نطاقات القمار على مستوى النظام في Safari وChrome وFirefox وجميع التطبيقات. إزالة الملف تتطلب كلمة مرور المشرف.",
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"faq_q4": "هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟",
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@ -1244,8 +1244,8 @@
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"faq_a5": "تُحفظ بياناتك حصرياً على خوادم في ألمانيا (Hetzner). لا نبيع بيانات لأي طرف ثالث. محادثات Lyra تبقى خاصة. سياسة الخصوصية الكاملة على rebreak.org/datenschutz.",
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"faq_q6": "كيف أبلّغ عن أخطاء أو أرسل ملاحظات؟",
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"faq_a6": "راسلنا مباشرةً على hilfe@rebreak.org. نرد خلال 24-48 ساعة في أيام العمل. للمشاكل التقنية العاجلة استخدم الموضوع 'Bug: ...'.",
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"faq_q7": "ماذا لو أضفت نطاق قمار عن طريق الخطأ في القائمة البيضاء؟",
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"faq_a7": "النطاقات المخصصة في قائمة الحجب دائمة. إذا أضفت نطاقاً عن طريق الخطأ راسلنا — يمكننا تصحيح ذلك يدوياً. في خطة Pro يمكنك مشاركة النطاقات للتصويت المجتمعي واسترداد المقعد.",
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"faq_q7": "ماذا لو أضفت نطاقاً عن طريق الخطأ؟",
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"faq_a7": "النطاقات المخصصة دائمة — لا يمكنك إزالتها بنفسك. هذا يحميك من القرارات الاندفاعية. إذا أضفت نطاقاً عن طريق الخطأ فعلاً، راسلنا على hilfe@rebreak.org وسنصحح ذلك يدوياً.",
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"faq_q8": "ما هو DiGA؟",
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"faq_a8": "DiGA اختصار للتطبيق الصحي الرقمي — شهادة من المعهد الفيدرالي الألماني للأدوية والأجهزة الطبية (BfArM). يمكن للأطباء وصف التطبيقات المعتمدة كـ DiGA وتغطّيها صناديق التأمين الصحي. rebreak في مسار الحصول على شهادة DiGA.",
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"contact_title": "اتصل بنا",
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@ -347,11 +347,11 @@
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"kpi_days_suffix": "Tage",
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"faq_heading": "Häufige Fragen",
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"faq1_q": "Wie funktioniert der Schutz?",
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"faq1_a": "Der Schutz läuft direkt im iOS-System als Inhaltsfilter. Glücksspielseiten werden lokal auf deinem Gerät blockiert — kein Datenverkehr verlässt dein iPhone.",
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"faq1_a": "Der Schutz hat zwei Schichten. Layer 1 ist ein geräteweiter URL-Filter: Er blockt rund 330.000 bekannte Glücksspielseiten direkt auf deinem iPhone — kein Traffic verlässt dein Gerät. Layer 2 ist eine kuratierte VIP-Liste der wichtigsten Glücksspielseiten deines Landes plus deinen eigenen Custom-Domains — als Zweitschutz, falls Layer 1 mal hakt.",
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"faq2_q": "Wie viele Seiten werden blockiert?",
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"faq2_a": "Über 208.000 Domains aus einer kuratierten globalen Blockliste — Online-Casinos, Sportwetten, Glücksspiel-Plattformen und verwandte Seiten. Die Liste wird regelmäßig aktualisiert.",
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"faq2_a": "Layer 1 (URL-Filter) deckt rund 330.000 Domains ab — Online-Casinos, Sportwetten, Glücksspiel-Plattformen und verwandte Seiten. Layer 2 ergänzt die Top-Glücksspielseiten deines Landes sowie deine eigenen hinzugefügten Domains. Die Listen werden regelmäßig aktualisiert.",
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"faq3_q": "Kann ich eigene Domains hinzufügen?",
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"faq3_a": "Ja. Über die Domain-Liste auf der Blocker-Seite kannst du eigene Domains hinzufügen, die zusätzlich zur globalen Liste blockiert werden.",
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"faq3_a": "Ja. Auf der Blocker-Seite kannst du eigene Trigger-Seiten hinzufügen — sie werden dann auf beiden Schutzschichten blockiert. Einmal hinzugefügte Domains kannst du nicht selbst wieder entfernen. Das ist Absicht: Als Schutz vor Impulsentscheidungen im Drang.",
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"faq4_q": "Warum kann ich den Schutz nicht sofort abschalten?",
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"faq4_a": "Wenn du im Drang bist, willst du oft schnell deaktivieren — und es danach bereuen. Der 24-Stunden-Cooldown gibt dir Zeit, den Drang abklingen zu lassen. Du kannst den Cooldown jederzeit abbrechen — der Schutz bleibt dann einfach an.",
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"more_info_title": "Schutz deaktivieren",
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"faq_q1": "Was ist Rebreak?",
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"faq_a1": "Rebreak ist eine deutsche App, die Menschen mit problematischem Glücksspielverhalten dabei unterstützt, clean zu bleiben. Sie kombiniert einen technischen Sperr-Mechanismus (Blocker) mit einem KI-Coach (Lyra), Community-Support und einem Mail-Schutz — alles DSGVO-konform auf deutschen Servern.",
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"faq_q2": "Wie funktioniert der Blocker?",
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"faq_a2": "Auf iOS läuft der Blocker als Netzwerk-Inhaltsfilter direkt auf deinem Gerät — kein Traffic verlässt dein iPhone. Über 208.000 Glücksspiel-Domains werden lokal blockiert. Auf deaktiviert setzen erfordert einen 24-Stunden-Cooldown, damit du Impulsen widerstehen kannst.",
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"faq_a2": "Der Blocker arbeitet mit zwei Schutzschichten. Layer 1 ist ein geräteweiter URL-Filter, der rund 330.000 Glücksspiel-Domains direkt auf deinem iPhone blockiert — kein Traffic verlässt dein Gerät. Layer 2 ist ein Zweitschutz mit einer kuratierten Liste der Top-Glücksspielseiten deines Landes sowie deinen eigenen Custom-Domains. Den Schutz deaktivieren erfordert einen 24-Stunden-Cooldown.",
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"faq_q3": "Wie funktioniert das Mac-DNS-Profil?",
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"faq_a3": "Du lädst ein Konfigurationsprofil herunter, das auf deinem Mac einen DNS-over-HTTPS-Filter aktiviert. Glücksspiel-Domains werden dadurch systemweit auf dem Mac geblockt — in Safari, Chrome, Firefox und allen anderen Apps. Das Profil entfernen erfordert das Admin-Passwort.",
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"faq_q4": "Kann ich mein Abo kündigen?",
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@ -1297,8 +1297,8 @@
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"faq_a5": "Deine Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland (Hetzner) gespeichert. Wir verkaufen keine Daten an Dritte. Chat-Verläufe mit Lyra bleiben privat. Die vollständige Datenschutzerklärung findest du auf rebreak.org/datenschutz.",
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"faq_q6": "Wie melde ich Bugs oder Feedback?",
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"faq_a6": "Schreib uns direkt an hilfe@rebreak.org. Wir antworten innerhalb von 24–48h an Werktagen. Für dringende technische Probleme bitte den Betreff 'Bug: ...' verwenden.",
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"faq_q7": "Was passiert wenn ich aus Versehen eine Glücksspiel-Domain in der Whitelist habe?",
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"faq_a7": "Eigene Domains auf deiner Blockliste sind dauerhaft. Wenn du eine Domain versehentlich hinzugefügt hast, schreib uns — wir können das manuell korrigieren. Im Pro-Plan kannst du Domains zur Community-Abstimmung freigeben und damit den Slot zurückgewinnen.",
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"faq_q7": "Was passiert, wenn ich eine Domain versehentlich hinzugefügt habe?",
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"faq_a7": "Eigene Domains sind dauerhaft — du kannst sie nicht selbst entfernen. Das schützt dich vor Impulsentscheidungen. Wenn du eine Domain wirklich irrtümlich hinzugefügt hast, schreib uns an hilfe@rebreak.org — wir korrigieren das manuell.",
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"faq_q8": "Was ist DiGA?",
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"faq_a8": "DiGA steht für Digitale Gesundheitsanwendung — eine Zertifizierung des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM). DiGA-zertifizierte Apps können von Ärzten verschrieben und von Krankenkassen erstattet werden. Rebreak befindet sich auf dem DiGA-Zertifizierungspfad.",
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"contact_title": "Kontakt",
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@ -347,11 +347,11 @@
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"kpi_days_suffix": "days",
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"faq_heading": "FAQ",
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"faq1_q": "How does protection work?",
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"faq1_a": "Protection runs directly in iOS as a content filter. Gambling sites are blocked locally on your device — no traffic leaves your iPhone.",
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"faq1_a": "Protection has two layers. Layer 1 is a device-wide URL filter that blocks around 330,000 known gambling sites directly on your iPhone — no traffic leaves your device. Layer 2 is a curated VIP list of the top gambling sites in your country plus your own custom domains — a second line of defence if Layer 1 ever has a gap.",
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"faq2_q": "How many sites are blocked?",
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"faq2_a": "Over 208,000 domains from a curated global blocklist — online casinos, sports betting, gambling platforms and related sites. The list is updated regularly.",
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"faq2_a": "Layer 1 (URL filter) covers around 330,000 domains — online casinos, sports betting, gambling platforms and related sites. Layer 2 adds the top gambling sites for your country as well as any domains you have added yourself. Both lists are updated regularly.",
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"faq3_q": "Can I add my own domains?",
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"faq3_a": "Yes. From the domain list on the blocker page you can add custom domains that get blocked in addition to the global list.",
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"faq3_a": "Yes. On the blocker page you can add your own trigger sites — they get blocked on both protection layers. Once added, you cannot remove them yourself. This is intentional: it protects you from impulsive decisions in the moment of urge.",
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"faq4_q": "Why can't I turn protection off immediately?",
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"faq4_a": "In the moment of urge, you often want to disable fast — and regret it after. The 24-hour cooldown gives you time for the urge to pass. You can cancel the cooldown anytime — protection then simply stays on.",
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"more_info_title": "Disable protection",
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@ -1288,7 +1288,7 @@
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"faq_q1": "What is Rebreak?",
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"faq_a1": "Rebreak is a German app that helps people with problematic gambling behaviour stay clean. It combines a technical blocking mechanism with an AI coach (Lyra), community support and email protection — fully GDPR-compliant on German servers.",
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"faq_q2": "How does the blocker work?",
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"faq_a2": "On iOS the blocker runs as a network content filter directly on your device — no traffic leaves your iPhone. Over 208,000 gambling domains are blocked locally. Disabling requires a 24-hour cooldown so you can resist impulses.",
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"faq_a2": "The blocker uses two protection layers. Layer 1 is a device-wide URL filter that blocks around 330,000 gambling domains directly on your iPhone — no traffic leaves your device. Layer 2 is a second line of defence with a curated list of the top gambling sites in your country plus your own custom domains. Disabling protection requires a 24-hour cooldown.",
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"faq_q3": "How does the Mac DNS profile work?",
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"faq_a3": "You download a configuration profile that activates a DNS-over-HTTPS filter on your Mac. Gambling domains are blocked system-wide — in Safari, Chrome, Firefox and all other apps. Removing the profile requires the admin password.",
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"faq_q4": "Can I cancel my subscription?",
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@ -1297,8 +1297,8 @@
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"faq_a5": "Your data is stored exclusively on servers in Germany (Hetzner). We never sell data to third parties. Lyra chat histories remain private. The full privacy policy is at rebreak.org/datenschutz.",
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"faq_q6": "How do I report bugs or give feedback?",
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"faq_a6": "Write to us at hilfe@rebreak.org. We reply within 24–48 hours on business days. For urgent technical issues please use the subject line 'Bug: ...'.",
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"faq_q7": "What if I accidentally have a gambling domain in my custom list?",
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"faq_a7": "Custom domains on your blocklist are permanent. If you added one by mistake, write to us — we can correct it manually. On the Pro plan, you can release domains to a community vote and recover the slot.",
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"faq_q7": "What if I added a domain by mistake?",
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"faq_a7": "Custom domains are permanent — you cannot remove them yourself. This protects you from impulsive decisions. If you genuinely added one by mistake, write to us at hilfe@rebreak.org and we will correct it manually.",
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"faq_q8": "What is DiGA?",
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"faq_a8": "DiGA stands for Digitale Gesundheitsanwendung (Digital Health Application) — a certification by Germany's Federal Institute for Drugs and Medical Devices (BfArM). DiGA-certified apps can be prescribed by doctors and reimbursed by health insurers. Rebreak is on the DiGA certification path.",
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"contact_title": "Contact",
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@ -328,11 +328,11 @@
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"kpi_days_suffix": "jours",
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"faq_heading": "Questions fréquentes",
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"faq1_q": "Comment fonctionne la protection ?",
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"faq1_a": "La protection fonctionne directement dans iOS comme filtre de contenu. Les sites de jeux d'argent sont bloqués localement sur votre appareil — aucun trafic ne quitte votre iPhone.",
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"faq1_a": "La protection comporte deux couches. La couche 1 est un filtre URL qui bloque environ 330 000 sites de jeux d'argent directement sur votre iPhone — aucun trafic ne quitte votre appareil. La couche 2 est une liste VIP curatée des principaux sites de jeux d'argent de votre pays, ainsi que vos propres domaines ajoutés — un second filet de sécurité si la couche 1 a une lacune.",
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"faq2_q": "Combien de sites sont bloqués ?",
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"faq2_a": "Plus de 208 000 domaines issus d'une liste de blocage globale soigneusement sélectionnée — casinos en ligne, paris sportifs, plateformes de jeux d'argent et sites associés. La liste est mise à jour régulièrement.",
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"faq2_a": "La couche 1 (filtre URL) couvre environ 330 000 domaines — casinos en ligne, paris sportifs, plateformes de jeux d'argent et sites associés. La couche 2 ajoute les principaux sites de jeux de votre pays et vos propres domaines personnalisés. Les listes sont mises à jour régulièrement.",
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"faq3_q": "Puis-je ajouter mes propres domaines ?",
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"faq3_a": "Oui. Via la liste de domaines sur la page du bloqueur, vous pouvez ajouter des domaines personnalisés qui seront bloqués en plus de la liste globale.",
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"faq3_a": "Oui. Sur la page du bloqueur, vous pouvez ajouter vos propres sites déclencheurs — ils seront bloqués sur les deux couches de protection. Une fois ajoutés, vous ne pouvez pas les supprimer vous-même. C'est intentionnel : cela vous protège des décisions impulsives dans un moment de tentation.",
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"faq4_q": "Pourquoi ne puis-je pas désactiver la protection immédiatement ?",
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"faq4_a": "Dans un moment d'impulsion, on veut souvent désactiver rapidement — pour le regretter ensuite. La pause de sécurité de 24 heures vous laisse le temps de laisser passer l'envie. Vous pouvez annuler la pause à tout moment — la protection reste alors simplement active.",
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"more_info_title": "Désactiver la protection",
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@ -1218,8 +1218,8 @@
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"faq_title": "FAQ",
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"faq_q1": "Was ist Rebreak?",
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"faq_a1": "Rebreak ist eine deutsche App, die Menschen mit problematischem Glücksspielverhalten dabei unterstützt, clean zu bleiben. Sie kombiniert einen technischen Sperr-Mechanismus (Blocker) mit einem KI-Coach (Lyra), Community-Support und einem Mail-Schutz — alles DSGVO-konform auf deutschen Servern.",
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"faq_q2": "Wie funktioniert der Blocker?",
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"faq_a2": "Auf iOS läuft der Blocker als Netzwerk-Inhaltsfilter direkt auf deinem Gerät — kein Traffic verlässt dein iPhone. Über 208.000 Glücksspiel-Domains werden lokal blockiert. Auf deaktiviert setzen erfordert einen 24-Stunden-Cooldown, damit du Impulsen widerstehen kannst.",
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"faq_q2": "Comment fonctionne le bloqueur ?",
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"faq_a2": "Le bloqueur utilise deux couches de protection. La couche 1 est un filtre URL qui bloque environ 330 000 domaines de jeux d'argent directement sur votre iPhone — aucun trafic ne quitte votre appareil. La couche 2 est un second filet avec une liste curatée des principaux sites de jeux de votre pays et vos propres domaines personnalisés. Désactiver la protection nécessite une pause de 24 heures.",
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"faq_q3": "Wie funktioniert das Mac-DNS-Profil?",
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"faq_a3": "Du lädst ein Konfigurationsprofil herunter, das auf deinem Mac einen DNS-over-HTTPS-Filter aktiviert. Glücksspiel-Domains werden dadurch systemweit auf dem Mac geblockt. Das Profil entfernen erfordert das Admin-Passwort.",
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"faq_q4": "Kann ich mein Abo kündigen?",
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@ -1228,8 +1228,8 @@
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"faq_a5": "Deine Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland (Hetzner) gespeichert. Wir verkaufen keine Daten an Dritte.",
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"faq_q6": "Wie melde ich Bugs oder Feedback?",
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"faq_a6": "Schreib uns direkt an hilfe@rebreak.org. Wir antworten innerhalb von 24–48h an Werktagen.",
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"faq_q7": "Was passiert wenn ich aus Versehen eine Glücksspiel-Domain in der Whitelist habe?",
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"faq_a7": "Schreib uns — wir können das manuell korrigieren.",
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"faq_q7": "Et si j'ai ajouté un domaine par erreur ?",
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"faq_a7": "Les domaines personnalisés sont permanents — vous ne pouvez pas les supprimer vous-même. Cela vous protège des décisions impulsives. Si vous en avez vraiment ajouté un par erreur, écrivez-nous à hilfe@rebreak.org et nous le corrigerons manuellement.",
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"faq_q8": "Was ist DiGA?",
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"faq_a8": "DiGA steht für Digitale Gesundheitsanwendung — eine Zertifizierung des BfArM. DiGA-zertifizierte Apps können von Ärzten verschrieben und von Krankenkassen erstattet werden.",
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"contact_title": "Contact",
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